Dairy Farm International Group (DFI), un actor clave en el sector minorista de Asia, ha realizado cambios significativos en su estructura de liderazgo en un esfuerzo por fortalecer su crecimiento estratégico y digital. Estas decisiones se presentan en un contexto donde la competencia en los sectores de venta al por menor y servicio de alimentación en Asia se intensifica rápidamente. A partir del 1 de abril de 2025, Ella Chan asumirá el cargo de Directora de Estrategia del Grupo, mientras que Wee Lee Loh, actual Director Digital del Grupo, ampliará sus funciones para convertirse en Director Digital y de la plataforma yuu Rewards.
Nuevas direcciones estratégicas
Las nuevas designaciones están orientadas a mejorar las capacidades omnicanal de DFI y a influir en las tendencias de consumo en diversos segmentos, que incluyen la venta de alimentos y bebidas, salud y belleza. Chan, con más de 20 años de experiencia en el sector, será responsable de áreas críticas como la estrategia corporativa y las fusiones y adquisiciones. Anteriormente, ocupó puestos directivos en Walmart en EE. UU., China y Hong Kong, donde se destacó en transformaciones digitales que elevaron las ventas de forma notable.
Loh, por su parte, se encargará de supervisar yuu Rewards, así como la analítica minorista y los medios digitales, integrando así los conocimientos digitales con el compromiso del consumidor. Su experiencia en comercio electrónico y transformación digital es vital para el fortalecimiento de la ecosistema de lealtad de DFI y sus estrategias de venta minorista basadas en datos.
DFI y su impacto en el mercado asiático
Con más de 11,000 puntos de venta en 13 mercados asiáticos, DFI es uno de los principales actores en el mercado de venta al por menor y servicios de alimentación. Sus operaciones incluyen:
- Grocery Retail: DFI opera Wellcome, la cadena de supermercados más grande de Hong Kong, junto con Market Place by Jasons y Giant en el sudeste asiático.
- Tienda de Conveniencia: Gestiona 7-Eleven, una marca clave en el consumo rápido en Hong Kong, Macao y Singapur.
- Alimentos y Vinos: Sus marcas de alta gama como Oliver’s The Delicatessen se alinean con la creciente demanda de productos gourmet.
- Restaurantes y Catering: A través de su participación en Maxim’s Group, DFI opera más de 2,000 restaurantes en Asia, incluyendo franquicias reconocidas.
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