iDealwine: Descubriendo a los actores ocultos de la famosa casa de subastas de vinos
Todo el que disfruta de un buen vino y tiene un interés más profundo en este mundo, seguramente ha oído hablar de iDealwine. Esta firma francesa, famosa tanto por su venta de botellas sueltas como por su actividad de subasta, es líder en el comercio de vinos en línea. Sin embargo, detrás de esta gran operación, hay un equipo humano dedicado que trabaja incansablemente en las sombras para asegurar que todo funcione sin problemas. Entre ellos, el equipo de Administración de Ventas (ADV).
Un recorrido por los pilares ocultos de iDealwine
Cyrille Jomand, Raphael de Fonscolombe y Michèle. Son los nombres propios que destacan en este equipo. Respectivamente asumen roles como CEO, responsable comercial y la jefa del equipo de Administración de Ventas.
Fonscolombe se encarga de coordinar todo el proceso de ventas, mientras Jomand, además de sus funciones como CEO, también gestiona relaciones comerciales y dirige subastas. Por otro lado, Michèle se encarga principalmente de establecer una perfecta coordinación entre todos los servicios de la empresa.
Además, también se incluye en ADV un departamento dedicado a la administración de las adquisiciones de bienes nuevos, gestionado por Angèle y Josselin.
Entre los dos, tienen un desglose de funciones muy calculado. Josselin, con su sólido trasfondo en la industria vinícola, se encarga de la gestión de pedidos, mientras que Angèle está al frente de las relaciones con las bodegas y gestiona las compras para la tienda en línea de iDealwine.
El último componente de este intrincado y eficiente sistema, es el equipo encargado de la administración de las ventas de bienes de ocasión, constituido por Marika y Laure.
Marika, originaria de Kazajstán y con un interés en el arte, maneja todas las tareas administrativas requeridas para las subastas, desde la estimación hasta la puesta en línea. Laure, por otro lado, se ocupa de la creación de catálogos de venta en la página web de iDealwine.
Los equipos arriba mencionados desempeñan un papel vital en el funcionamiento del iDealwine. Trabajan diligentemente, asegurando que la experiencia del cliente sea siempre de alta calidad. Al fin y al cabo, promover y cultivar la pasión vinícola es el corazón de lo que ellos hacen. Y, por lo tanto, todo el reconocimiento y agradecimiento va para estos actores ocultos que están detrás del éxito del iDealwine.